COMO COMPRAR NA MARIPELES?
É muito simples e rápido comprar em nossa loja virtual.
- Se você ainda não é nossa cliente, basta se cadastrar no canto superior direito. Se você já é cadastrada, basta inserir seu e-mail e senha.
- Nossos produtos são divididos em categorias, localize o produto, escolha suas preferências, entre tamanho e cor, depois clique em "Adicionar ao carrinho".
- Já no carrinho, escreva seu CEP para calcularmos o frete e depois clique na opção desejada: PAC ou SEDEX. Em seguida, em "Finalizar compra".
- Insira seus dados e clique em "Continuar". Confirme a opção de frete e clique mais duas vezes em "Continuar" e depois "Faça seu pedido", no próximo passo abrirá uma tela do PagSeguro que é nosso sistema de pagamento.
- Na tela do PagSeguro escolha a opção comprar sem cadastro caso você não tenha uma conta e não queira se cadastrar, ou faça login.
- Informe novamente o CEP caso você opte por não cadastrar e depois escolha a opção de pagamento.
ONDE VEJO O STATUS DO MEU PEDIDO?
Nessa questão você pode ficar tranquila, pois será informada de cada passo. Assim que o pagamento for aprovado nós enviaremos uma confirmação do seu pedido.
Quando ele for encaminhado para postagem enviaremos outro e-mail com o código de rastreio para você fazer o acompanhamento da entrega do pedido.
Para acompanhar aqui pelo site, basta fazer login e clicar neste link: Meus Pedidos. Nesse link você terá acesso aos pedidos realizados no site e poderá consultar o status de sua última compra.
COMPREI NO BOLETO E NÃO RECEBI CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO
Sem problemas! Os pagamentos através de boleto costumam ser processados em até três dias úteis.
AINDA NÃO RECEBI MEU PEDIDO
FORMAS DE PAGAMENTO
Não se preocupe, quando postamos seu pedido nós sempre enviamos o número de rastreio por e-mail, você pode inserir ele neste link: Rastreio de Objetos e acompanhar o trajeto dele.
Nós trabalhamos com os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo, Cabal, Amex, Hipercard e Hiper. E você pode parcelar suas compras em até 6x (compra mínima de R$200,00). Também aceitamos pagamento à vista com boleto bancário, nessa opção você tem desconto especial.
Assim não tem desculpa para ficar sem produtos Maripeles.
POLÍTICA DE TROCA
Verifique a política de troca clicando neste link: Política de Troca.
GOSTARIA DE COMPRAR COM CNPJ
FRETE
O frete você calcula no momento em que insere o CEP no seu carrinho de compras, assim ele soma o peso de todos os seus produtos e te dá a estimativa de valor que o sistema do Correios cobra.
Nossas opções de frete são PAC com estimativa de entrega de 3 à 11 dias úteis após a postagem. E SEDEX de 3 á 7 dias úteis após a postagem. A demora depende do quanto é distante o seu endereço.
COMO ESCOLHER O TAMANHO IDEAL?
Temos uma área especial para você, clique neste link: Área do Lojista e preencha os dados, em breve retornaremos seu contato.
OUTRAS DÚVIDAS?
Clique nesse link: Fale Conosco e nos encaminhe um e-mail.
Na página de cada produto você pode conferir as medidas de cada tamanho na sessão: TABELA DE MEDIDAS. A maioria das nossas peças tem grade do: P │ M │ G │ GG.
